原本在東京交響樂團擔任大提琴手的大悟（本木雅弘飾演），因樂團突然解散而放棄演奏家之路。失業的大悟於是和妻子美香（廣末涼子飾演）回到故鄉山形縣，在報紙上看到「旅途協助工作」的徵職廣告而前往應徵，意外當場獲得錄用。詳問之後，大悟才知對方徵的是禮儀師！禁不住社長（山崎努飾演）半強迫半利誘說服，他不情願地開始這份工作。初時大悟十分恐懼排斥，還得應付親友的誤解、週遭的鄙夷，讓他數度興起辭職念頭。但在親身經歷一場場送行儀式後，他漸漸瞭解到禮儀師妝扮往生者「走上來生旅途」的重要意義，終能自信地投入工作，並重獲眾人尊敬。也因看盡死別的不捨與悲傷，大悟下定決心面對失落已久的親情。在死生交界處，最美的送行帶來最深的體悟。

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1964年日本熊本縣出生。資深影劇人，身兼電視節目企編、戲劇編劇、作家、作詞家、譯者、廣播節目主持人等多職。曾參與《料理鐵人》、《電波少年》等知名電視節目企劃，並曾企劃編寫《東京奇跡旅館》（暫譯）及《東京糖果物語》（暫譯）等特別劇。2003年其企劃節目《トリセツ》榮獲國際艾美獎肯定。預定將任日本山形縣東北藝術工科大學「企劃構想學科」之學科長。《送行者~禮儀師的樂章》為其首部電影編劇作品。

 

配樂-久石讓 1950年出生於日本長野，四歲便與鈴木慎一學習小提琴，1969年進入國立音樂大學作曲科，研究現代音樂作曲。1981年推出第一張專輯《Information》，確定了自己的音樂風格，之後為《風之谷》、《W的悲劇》、《花火》、《菊次郎的夏天》等電影配樂，成為炙手可熱的配樂家。當時邀約不斷的久石讓自稱三天可以寫出七十首作品，有著旺盛的創作力。而久石讓與宮崎駿的合作關係，更是為人津津樂道，兩人合作有《風之谷》、《天空之城》、《龍貓》、《魔女宅急便》、《紅豬》等多部知名卡通電影，久石讓也因之走向國際舞台，奠定大師地位。其後亦廣受海外邀約，為《姨媽的後現代生活》（香港）、《太陽照常升起》（中國）、《太王四神記》（韓國）及數部法國電影譜寫音樂，海內外獲獎無數。2008年再為老合作伙伴宮崎駿創作《崖上的波妞》配樂。

瀧田洋二郎 1955年日本富山縣出生，高岡商業學校畢業後到東京尋求發展，1976年加入「獅子製作公司」擔任助導，1981年首度執導演筒。1986年《不要漫畫書！》一片參加紐約影展獲得矚目，並榮獲當年報知電影賞的最佳影片獎，以及電影旬報年度十大佳作品的亞軍寶座，終於打入大眾電影市場，接下來陸續發表的《木村家的人們》（1988）、《去醫院吧》（1990）都獲得了好評。1992年，瀧田憑借以幽默的筆觸描繪駐外日本人的作品《我們都還活著》贏得了當年日本藍絲帶最佳導演獎。此外，瀧田還拍攝了警匪動作片《新宿不眠街》（1993）、偶像愛情劇《秘密》（1999）等作品。2001年，瀧田執導的奇幻時代劇《陰陽師》成了當年的票房黑馬，從此之後，瀧田開始向時代劇發展。2002年的《壬生義士傳》是一部通過刻畫新選組隊員來探討武士道精神的佳作。2005年，瀧田集結了歌舞伎世家出身的市川染五郎和實力人氣女演員宮澤理惠，推出了融合日本古典藝能特色和西方文化元素的新片《阿修羅城之瞳》。2007年瀧田再拍現代劇，改編拍攝暢銷漫畫�小說《野球少年》。2008年完成《送行者~禮儀師的樂章》，獲得蒙特婁國際影展最佳影片等多項大獎。

 

執導數年來，瀧田一直不斷地拓展著自己的電影領域，努力在每一部新作中做出新的嘗試。他的作品種類繁多，水準不俗，並在票房上具有相當的號召力。

1980年日本高知縣出生。14歲時參加國際知名洗面乳廣告選拔賽獲得冠軍，從此展開精采的演藝之路，在影視歌各方面皆有相當好的成績。17歲以電影《20世紀的鄉愁》獲得日本電影奧斯卡最佳新人獎，2000年以《秘密》及《鐵道員》同時入圍日本電影奧斯卡最佳女主角獎及最佳女配角獎兩項大獎，風頭之健，連國際導演盧貝松也注意到了廣末涼子，欽點她加入《極速追殺令》演出尚雷諾之女，從此躍上國際舞台。電影之外，廣末的日劇作品亦是不可勝數，當年在《長假》及《海灘男孩》中清純美少女模樣令人印象深刻，其後挑大樑的《唇膏》、《夏之雪》、《前男友》、《頑固老爹》等，皆是話題之作。2002年閃電結婚生子消息轟動日本演藝界，近年復出拍片屢獲好評，尤其以《送行者~禮儀師的樂章》中溫柔婉約的妻子形象擄獲觀眾的心。

本片要探討人與人之間的交流，山形縣酒田市地處庄內平野（地名），有名峰月山以及四季美景，保有純樸氣息，又是納棺協會支社所在地，劇組很快決定以此地為主場景。決定後，瀧田導演及相關工作人員立即展開勘景。

 

此時他們想尋找的是「再過不久就將消逝的東西」。比如像大眾澡堂這樣，有著將被現代淘汰的寂寥感，但就是如此更保留著人情溫暖的地方，是劇組主要的勘景目標。

 

大悟的老家及「NK代辦處」的外觀，是因應電影所需求的佈局，改造廢棄屋搭建完成，室內景則在東京日活攝影棚搭景拍攝。至於大悟老家內部，因為曾由父親經營咖啡館，後來母親將之改為居酒屋，在視覺上必須呈現這樣不可思議的裝潢組合。NK代辦處則是搭成普通的辦公室，在牆邊立有幾口棺木。看來簡單，但林林總總的場景和擺設，著實費了劇組人員不少工夫。

 

本片出現數個告別式場景，為求真實呈現，在殯葬相關業者的協助下，本木雅弘、導演瀧田及幾名主要劇組人員親訪幾戶真的進行告別儀式的民家，在旁觀察納棺作業。因為是親眼所見、親自在場經歷，所以最後能自然地將這些感受帶到電影的演出及拍攝裡。